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中民保险网苗健董事长拜访保险交流互联网保险现状及发展

2017-11-26 11:15

  近日,中民保险网苗健董事长赴到访了财产保险有限责任公司总部,与保险黄胜董事长、钟诚总裁就目前互联网保险发展现状及未来合作进行了深入交流。

  保险是中国保险监督委员会批准筹备的首批四家互联网保险公司之一,曾荣获中国保险业值得信赖品牌和中国保险行业创新品牌。

  保险上线以来一直是中民保险网的重要合作伙伴,双方已合作的高额意外险、医疗险等产品通过中民保险网的大力推广已受到客户的广泛认可。据钟诚总裁介绍,保险一直“简单的保险”,为了让客户一遍就能清楚地了解想投保产品的条款,保险所有产品的条款都设计得通俗易懂,同时结合大数据、云计算等互联网技术,打造从销售端到售后理赔端真正的互联网保险客户服务体验。

  钟诚总裁进一步表示,与中民保险网这样的保险平台合作,如果要争取更多的流量重要的是优化平台的用户体验,因此加强风险控制、理赔端口的变化是必然。突破客户通过电话客服报案的传统理赔方式,要让客户通过指定号、指定APP的方式进行自主报案,将理赔材料传至保险公司。这样不仅能节约成本,更能从一定程度上减少骗保行为,从而让客户真正得到服务好、费率低的互联网保险产品。

  双方还就在目前车险市场已较饱和的情况下,如何通过互联网实现车险产品销售突破的问题进行了探讨。双方一致认为通过互联网技术手段优化理赔流程、通过风控手段从而降低保费是未来车险的关键。

  苗健董事长表示,双方现有合作产品的热销只是开始,接下来希望能发挥各自在数据、技术上的优势,不断挖掘用户潜在的保险需求,提升用户体验,实现保险产品的定制化,进一步加强产品合作、技术合作,拓展更大的互联网保险市场。

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